Immatriculation

Ressenti de l'usager : Négatif

On peut être tenté de trouver de nombreux arguments positifs, rajouter toutes les explications possibles et se cacher derrière mille excuses.
Un accueil physique avec ou sans rdv, donc le système que l'on avait avant, était bien mieux que ce que l'on propose aujourd'hui en France en terme d'immatriculation.

............... le 20/10/2023 - Bas-Rhin

Posté par Un agent de médiation

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour ...............,

Nous vous remercions pour votre retour concernant le service d'immatriculation.

Votre opinion est importante pour nous permettre d'améliorer continuellement nos services. Nous prenons bonne note de vos commentaires. Ils seront transmis à nos équipes afin d'étudier des pistes d'amélioration du service d'immatriculation.

Nous sommes désolés que le nouveau système ne réponde pas entièrement à vos attentes. Nous travaillons activement à rendre nos services plus accessibles et efficaces pour tous les usagers.


Nous prenons en compte votre témoignage pour améliorer le service rendu.

Cordialement,
Laurianne pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 25/10/2023

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