Demande de permis international

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour. J'ai fait une demande de permis international le 22 mars 2023. Il était annoncé un délais de 6 mois maximum. Pour info j'avais un permis belge et étant résidant en France j'ai été contraint de le faire remplacer par un permis français (à points) afin de pouvoir avoir le permis international. Je pars à l'étranger le 24 octobre et je viens de recevoir le mail comme quoi ma demande a été acceptée. Reste à recevoir le permis avant le 24. Autant dire mission impossible. Pour en rajouter à ma frustration, si j'avais été en Belgique, j'aurais pu avoir ce permis international ( qui n'est finalement qu'une traduction de l'original) en 48h.

B2bi06500 le 17/10/2023 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

2 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour B2bi06500,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai de fabrication de votre permis de conduire international.

Pour votre information, les CERT (Centres d'expertise et de ressources des titres) en charge de l'instruction des demandes de permis de conduire internationaux font face à un afflux important de dossiers et ils s’efforcent de faire le nécessaire pour traiter vos demandes.


Également, le délai d'instruction évolue constamment, mais il convient d’anticiper au maximum le dépôt de vos demandes (Il faut inclure dans ce délai d’instruction, le délai d’ouverture des milliers de courriers reçus chaque semaine).


Toutes les informations relatives au dépôt de la demande de permis de conduire international sont disponibles sur le lien suivant : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne/demander-un-permis-international

 

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact (Objet : Voxusagers).

Nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé).

Ainsi, nos équipes se chargeront d’effectuer des vérifications sur le contenu de votre dossier afin de vous apporter un suivi personnalisé sur votre demande de permis.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons que votre situation va s’améliorer prochainement.

Bien à vous,
Emilie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 18/10/2023

Une personne a trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?