Indemnités journalières suite à un arrêt de travail

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à un accident de bateau ayant coûté la vie à mon neveu de 17 ans, j'ai bénéficié d'un arrêt de travail initial d'une semaine (du 17 au 23 juillet) puis de prolongation d'une autre semaine (du 24 au 31 juillet).
Après m'être déplacée à l'agence MSA la plus proche pour vérifier le bon transfert de ma couverture sociale de la MGEN vers la MSA, après leur avoir adressé mes avis d'arrêt de travail, après avoir vérifié que mon employeur avait bien envoyé les attestations nécessaires, après avoir transmis mes fiches de paie de juillet 2022 à parts 2023, ... après plusieurs appels et mails échangés, je n'ai à ce jour toujours pas reçu mes indemnités journalières.
Il y a deux semaines un mail me demandait de bien vouloir patienter. J'ai de nouveau attendu deux semaines. Mais à ce jour, alors que 3 mois se sont déroulés depuis le drame je n'ai toujours rien reçu.
Ma patience a des limites et mon compte bancaire est régulièrement à découvert. Aussi je procède à des virements de mon compte épargne vers mon compte courant.

"La bonne poire " le 17/10/2023 - Vendée

Posté par La personne concernée

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Réponse du service MSA Loire Atlantique Vendée

Bonjour,

Nous sommes navrés que vos échanges avec la MSA n'aient pas permis de vous apporter des réponses.

N'ayant pas pu vous identifier dans nos bases, nous vous invitons à nous recontacter par l'intermédiaire du service en ligne "Mes Messages, Mes Réponses" accessible depuis votre espace privé.

Vous pouvez également "Demander un RDV" via votre espace privé

Cordialement,
YANN, pour MSA Loire Atlantique Vendée
Date de la 1ère réponse 24/10/2023

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