Renouvellement de carte de résident

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis en France depuis 2012 car mon mari est Français.
J’ai déposé une demande de renouvellement de carte de résident à la sous- préfecture de Nanterre (Boulogne-Billancourt) au mois de mai, mon récépissé arrive à expiration et je n’ai toujours aucune nouvelle. Alors que notre situation est on ne peut plus simple.
C’est très décevant de voir le manque d’efficacité des services publics malgré le montant élevé d’impôts que nous payons.

Fanny le 17/10/2023 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Hauts-de-Seine

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience sur le site Services Publics +.

Vous nous faites part de vos difficultés à obtenir des informations sur une demande en cours. Nous sommes navrés que vos démarches ne vous apportent pas pleinement satisfaction.

Nous vous invitons à contacter la sous-préfecture de Boulogne-Billancourt à l’adresse suivante : sp-boulogne@hauts-de-seine.gouv.fr (avec toutes les précisions utiles).

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation va rapidement s’améliorer.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Cordialement,
Mission qualité et perfomance
Date de la 1ère réponse 19/10/2023

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