Recouvrement ARIPA

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je reçois un courrier ces jours-ci du recouvrement CAF ou ARIPA me demandant un règlement de pension alimentaire et mise en demeure.
Ce courrier date du 19 juillet et arrive en octobre.
Aucun moyen de les contacter moi et mon ex-conjointe, la pension a été stoppée à la majorité de ma fille et un versement lui est fait régulièrement
Que peut-on faire ?
Cela va me mettre dans uns situation financière plus que déplorable.
Avons-nous un contact? le 3238 ne fonctionne pas et la CAF renvoie sur cet unique téléphone.

Merci d’avance.

Christophe le 06/11/2023 - Dordogne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de la DORDOGNE

Bonjour Christophe, 

Merci de passer par votre espace Mon compte, et utiliser la fonction mail pour contacter la Caf, le délai de réponse est rapide.

Service Public + ne permet pas de vous amener des éléments de réponses personnalisés, étant donné que l'échange de données via ce canal est proscrit.

Le mail directement depuis l'espace mon compte (de votre ex-conjointe, ou de vous-même), reste la solution la plus rapide et la plus efficace, pour informer le technicien qui gère le dossier.

En vous souhaitant un dénouement rapide.

Cordialement,
Anne, pour Caf de la DORDOGNE
Date de la 1ère réponse 07/11/2023

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