Ameli

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de se connecter à son compte Ameli si on est sous curatelle ou tutelle, seule la boite mail enregistrée peut se connecter et ils ont accès à toutes les informations du compte Ameli alors que seules les informations administratives sont supposée leur être accessibles.
Il faudrait un accès titulaire du compte et un accès pour le gestionnaire administratif et encore un accès pour l'aidant ou la personne en charge des soins de la personne en dehors de l'administrateur comptable.
De plus il devrait y avoir des accès différents pour les titulaire et les représentant administratifs ou de soins afin de pouvoir éditer un relevé des accès et savoir qui a fait quoi et quand...
Actuellement, impossible pour une personne sous protection de gérer un ou d'avoir un dossier médical partagé puisqu'il n'a pas accès à son propre compte. Et impossible de contacter Ameli et la sécurité sociale et de faire une demande, prendre un rdv ou autre.
Il est urgent de faire quelque chose... Et que cela soit fait sur tous les comptes...
Cordialement,