Ma prim'renov

Ressenti de l'usager : Négatif

On a, comme beaucoup, voulu profiter des aides ma prim' rennov pour installer une pompe à chaleur. On a reçu une décision d'octroi de prime le 13 juillet 2022.
Suite à l'envoi de la facture montrant que les travaux ont été réalisés, nous recevons un premier message de l'Anah (au bout de 6 mois) nous indiquant qu'il y a un problème parce que le devis ne ressemble pas à la facture (l'entreprise a changé son papier à en-tête). Nous renvoyons un devis avec le même papier à en-tête que la facture.
Nous recevons un deuxième message (6 mois après) indiquant que le nom indiqué dans le dossier n'est pas le même que sur le rib. Il s'agit du nom de jeune fille de ma femme (que l'on a pas eu le choix d'utiliser car étant celui donné par les impôts) et de son nom de femme mariée.
Nous renvoyons un rib que la banque a bien voulu nous faire avec le nom de jeune fille de ma femme.
Nous recevons un troisième message de l'Anah (1 mois après) nous indiquant qu'il manque le chiffre d'efficacité énergétique saisonnière (ETAS) et que le nom sur la facture n'est pas le même que dans le dossier.
Nous répondons que l'ETAS est indiqué sur la facture et expliquons pourquoi ce n'est pas le même nom.
Tous les prétextes sont utilisés pour ne pas verser cette prime.
Au final nous avons rejoint la procédure de plainte collective contre l'Anah.