Délai bien trop long

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir passé ma passerelle moto en anticipé et l'envoi de demande de nouveau permis A par la moto-école, les délais de traitement sont bien trop longs pour un simple tampon.
Je ne comprends pas pourquoi refaire un permis dans son intégralité à l'heure de l'économie et écologie, mais ça c'est autre chose.
Avoir un délai de 48 jours dans mon département l'Essonne (91) est inadmissible comme dit dans de précédents posts.
Pourquoi les jeunes permis B perdent le A automatiquement alors que nous devons attendre encore après un examen qui, s'il est validé, devient automatique ? Car ce n'est que de l'administratif par la suite (permis), une attestation devrait suffire pour nous motards après validation de notre passerelle en attendant notre nouveau permis.
Le problème est que cela nous bloque dans certaines démarches comme le changement de moto, débridage, assurance, carte grise alors que nous sommes en droit puisque formation validée, l'administratif ne vient qu'après...
Il serait bon de faire évoluer ce système qui est obsolète et bien trop long.

PASCAL le 14/10/2023 - Essonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour PASCAL,

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai de traitement de votre demande de permis de conduire suite à l’obtention de votre catégorie A.

L'attestation remise à l'issue de la formation passerelle du permis A2 au permis A est une attestation de suivi.Cette attestation ne permet pas de conduire immédiatement une moto ou un 3 roues de la catégorie A. Il convient d'attendre de recevoir le permis correspondant.

Nous vous invitons de plus à visiter la page suivante, susceptible de vous fournir des informations complémentaires : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F2830

Pour information, L'Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres et les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) gèrent l'instruction des dossiers.Les délais d'instruction peuvent augmenter dans certains départements du fait du grand nombre de demandes.

Dans tous les cas, nous vous invitons à suivre l'évolution de votre demande depuis votre compte ANTS.

Et si besoin, nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons que votre situation va s’améliorer. 

Cordialement,
Amélie, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 16/10/2023

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