Renouvellement C2S

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait ma demande de renouvellement de la C2S et il faut attendre 1 mois pour savoir ce qu'il en est, je trouve cela un peu long.

Tonton 62 le 14/10/2023 - Pas-de-Calais

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CNAM

Bonjour Tonton 62,

Merci pour votre retour concernant le délai de traitement du renouvellement de votre complémentaire santé solidaire. Nous comprenons que cette attente puisse vous paraître longue et nous vous remercions de nous avoir fait part de cette difficulté.

Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour traiter chaque demande dans les meilleurs délais.

En vous remerciant pour le temps consacré à partager votre expérience avec nous. Votre contribution est essentielle à l'amélioration de la qualité de notre service public.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 16/10/2023

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