Demande de permis international

Ressenti de l'usager : Négatif

Envoi de la demande en juillet 2023. Impossible de savoir où en est le dossier car pas de suivi en ligne. Vous êtes trop forts. Et en plus il faut être courtois, ne pas mettre de numéro de dossier, vous prenez vraiment les citoyens pour des imbéciles. Bravo, c'est nous qui vous payons quand même.

bla le 14/10/2023 - Isère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour bla,

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai de traitement des demandes de permis internationaux.

Suite à la réception d'un volume important de demandes, les CERT (Centres d'expertise et de ressources des titres) permis de conduire internationaux s'efforcent de faire le maximum pour traiter les demandes dans les meilleurs délais.

Nous recommandons tout de même aux demandeurs d'effectuer le dépôt de leur demande au moins 6 mois avant leur départ.

Toutes les informations relatives au dépôt de la demande de permis de conduire international sont disponibles sur le lien suivant : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne/demander-un-permis-international.

Vous pouvez suivre l’évolution de votre demande sur votre compte ANTS.

En cas de besoin, nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.

Vous avez également la possibilité de nous adresser une demande directement sur notre site en cliquant ici (objet : VoxUsagers).

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous espérons vivement que votre situation a évolué.

Cordialement,
Amélie, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 16/10/2023

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