Pas de suivi de ma demande de TDS

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait ma demande de titre de séjour il y a un peu plus de 2 mois par courrier, sauf que depuis je n'ai pas de retour ni de suivi ... Je suis en stress total car je ne sais pas combien de temps je devrai attendre encore. Egalement en essayant d'envoyer un mail à l'adresse pref-etrangers@loire-atlantique.gouv.fr, il est explicitement précisé qu'aucune info sur le suivi ne sera communiquée...

TDS le 14/10/2023 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Loire-Atlantique

Bonjour,

Nous venons de prendre connaissance de votre expérience.

Nous vous remercions de transmettre votre demande à l'adresse mail pref-etrangers@loire-atlantique.gouv.fr,  en indiquant précisément le motif de votre e-mail, votre nom-prénom, date de naissance ainsi que votre numéro étranger (n° à 10 chiffres). Sans la présence de ces éléments, le bureau du séjour ne pourra apporter une réponse à votre demande.

Nous vous informons également que ce service ne reçoit plus sans rendez-vous et que les sollicitations relatives à l'état d'avancement d'un dossier n'obtiendront pas de réponse, ainsi que toute question dont la réponse figure déjà sur le site internet de la préfecture.

Si votre question ne trouve pas sa réponse sur notre site, votre demande sera traitée dans un délai maximal de 15 jours.

Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter notre site internet par le biais de ce lien direct.

Cordialement,

Christelle

 

Bien cordialement
Région, pour Préfecture de la Loire-Atlantique
Date de la 1ère réponse 16/10/2024

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