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Délai de réponse du service instructeur extrêmement long
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Suite à une invalidation de permis pour perte totale des points, j’ai été interdit de conduire pour un délai de 6 mois qui a pris fin en août 2023. J’ai donc, en bon citoyen, effectué les démarches de demande d’inscription sur le site de l’ANTS au mois de juin 2023 pensant, comme on peut le lire un peu partout sur le net, que le délai serait d’environ 4 à 6 semaines pour un retour. Nous sommes le 12 octobre 2023 et sur mon espace, ma demande est toujours en cours d’analyse par le service instructeur. Plusieurs appels au 3400 pour avoir toujours la même réponse, je cite « nous ne pouvons pas nous prononcer, le service instructeur est indépendant et nous n’avons pas de contact ». Sachant qu’une demande est effacée automatiquement après 6 mois, que faire pour enfin avoir une réponse ? Cette situation me met en danger tant au niveau professionnel qu’au niveau personnel, j’estime avoir « payé » pour mes erreurs, maintenant j’aimerais pouvoir reprendre une vie normale avec mon permis. A qui s’adresser svp? Cette situation devient tout simplement intenable.
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