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Appel téléphonique de la sécurité sociale
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour
Pour remplir pour la 1ère fois ma déclaration trimestrielle de revenus pour mon invalidité, j’ai voulu le faire en ligne mais pas moyen de changer les réponses. J’ai donc appelé le 3646 qui m’a fixé un rdv téléphonique le lendemain (délai tout à fait correct).
Le lendemain donc rappel du service ameli et là « bug » du service ameli : impossible de remplir le formulaire avec mon interlocuteur.
Donc de nouveau prise de rdv cette fois-ci physique mais avec un délai de 2 semaines et pas dans mon service ameli de mon quartier ( Rennes Maurepas) mais à la gare d’où déplacement plus important, il n’y avait pas de rdv disponible près de chez moi.
J’espère que nous pourrons faire cette déclaration à ce moment-là.
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