Accident du travail

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon accident du travail a été reconnu 7 mois 1/2 après. Mon employeur n'a effectué aucune démarche en temps et heure. Donc sur mes AM mon généraliste cochait la case maladie .... je m 'inquiétais car aucune IJ......10 mois après on me demande de tout faire refaire car il faut cocher la case AT....pourtant j'ai fourni un maximum d'éléments.....pour une petite croix qui n'est pas dans la bonne case...

jiji le 13/10/2023 - Haute-Savoie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour jiji,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre témoignage et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées lors de vos démarches.

Nous demeurons très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers, votre témoignage alimentera par conséquent les objectifs d'amélioration continue de nos services.

Bien à vous
Valérie
Date de la 1ère réponse 16/10/2023

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