Informatique

Ressenti de l'usager : Positif

Rencontrant un problème de connexion à mon compte Ameli, celui-ci ayant été bloqué j'ai vraiment paniqué et j'ai apprécié d'être aidée par une collaboratrice qui s'est montrée très pédagogue : elle m'a écoutée, m'a aidée et m'a redonné confiance dans la manipulation. Bravo pour cette rencontre.
J'ai 83 ans, vous comprendrez que je n'ai plus les mêmes facilités pour gérer l'informatique.
Merci encore à la personne qui m'a reçue.