Appel téléphonique

Ressenti de l'usager : Positif

Très réactif, respect de l'horaire de rdv , réponse à ma requête satisfaisante, en attente du traitement du dossier en général, très bonne expérience de l’appel téléphonique.

Samy le 12/10/2023 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Samy,

Nous vous remercions pour votre retour suite à votre expérience avec notre organisme. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre service réactif, respectueux des horaires de rendez-vous, et que nous avons pu répondre de façon satisfaisante à votre requête.

Votre opinion est très importante pour nous, car elle nous permet d'améliorer continuellement la qualité de notre service. Nous prenons bonne note de vos commentaires positifs.

Notre objectif étant de vous accompagner du mieux possible tout au long de ce processus, c'est encourageant pour notre équipe de savoir qu'elle a pu vous offrir une très bonne expérience lors de votre appel téléphonique.

Bien à vous
Isabelle, pour l'Assurance Maladie
Date de la 1ère réponse 16/10/2023

Cette réponse a été générée par une IA à 67 % et vérifiée par un agent.

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