Bonjour Samy,
Nous vous remercions pour votre retour suite à votre expérience avec notre organisme. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre service réactif, respectueux des horaires de rendez-vous, et que nous avons pu répondre de façon satisfaisante à votre requête.
Votre opinion est très importante pour nous, car elle nous permet d'améliorer continuellement la qualité de notre service. Nous prenons bonne note de vos commentaires positifs.
Notre objectif étant de vous accompagner du mieux possible tout au long de ce processus, c'est encourageant pour notre équipe de savoir qu'elle a pu vous offrir une très bonne expérience lors de votre appel téléphonique.
Bien à vous
Isabelle, pour l'Assurance Maladie
Date de la 1ère réponse 16/10/2023
