Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant la création de comptes individuels sur le site de la Caf. Nous comprenons que ce changement peut sembler compliqué au premier abord.
Sachez que votre opinion est importante pour nous permettre d'améliorer continuellement nos services. Nous prenons bonne note de votre expérience afin d'étudier des solutions pour simplifier l'accès à votre compte personnel.
N'hésitez pas à nous faire part de toute difficulté rencontrée afin que nous puissions vous accompagner au mieux. Nous sommes à l'écoute de tous les retours des usagers dans le but d'offrir un service public de qualité.
Nous vous remercions pour le temps consacré à nous faire part de votre avis. Cela nous permet d'avancer ensemble vers une administration plus accessible et centrée sur les besoins des usagers.
Cordialement,
Nadège
Date de la 1ère réponse 11/10/2023
