3 jours pour une réponse générique 50% générée par l'IA. Mon dieu !

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai donné mon avis sur une mauvaise expérience et j'ai reçu une réponse générique 3 jours après et sans aucun contenu spécifique. C'est poli mais tellement infertile... l'administration. J'ai essayé de leur téléphoner 3 fois ce matin mais toujours rien.
Bonne journée.

JEssaiDeBienFaire le 10/10/2023 - Aveyron

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de l'AVEYRON

Bonjour,

Merci pour votre retour d'expérience.

Néanmoins, afin d'éviter la confusion, je souhaite vous préciser que l'intelligence artificielle est à notre disposition, néanmoins il ne s'agit que d'une aide partielle et facultative, que nous utilisons ou pas.

J'ai moi-même rédigé cette réponse.

Dans cette réponse, sachant que vous ne parvenez pas à joindre par téléphone la plateforme téléphonique de l'Agence de Recouvrement des pensions alimentaires, et que je n'ai pas connaissance de votre identité, ni de vos coordonnées,  je vous propose de demander directement à ce qu'un agent ARIPA, vous contacte en faisant une demande par mail sur le Caf.fr.

Restant à votre disposition,

 

Cordialement,
Sylvie, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 11/10/2023

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