Article 2

Ressenti de l'usager : Positif

Service professionnel, efficace et à l'écoute.
Le recensement est effectué à la mairie, à la réception des documents (article 2), nous l'avons envoyé à la préfecture par courrier recommandé.

La préfecture nous a retourné l'article 2 tamponné,
de notre côté nous avons envoyé l'article 2 scanné et au format PDF au Csnj VERSAILLES.
Nous attendons le rendez-vous pour effectuer la journée de citoyenneté.

JC le 10/10/2023 - Yvelines

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture des Yvelines

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant le service de recensement. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé ce service professionnel, efficace et à l'écoute.

Votre expérience est extrêmement précieuse pour nous permettre d'améliorer continuellement ce service public. Nous prenons bonne note des étapes que vous avez suivies pour effectuer votre recensement en mairie.

Nous comprenons que vous êtes maintenant dans l'attente de votre convocation à la journée défense et citoyenneté. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour que ce processus se déroule de la manière la plus fluide possible pour chaque usager.

Vos retours nous permettent de mieux comprendre les besoins des usagers et d'apporter des améliorations continues à ce service public. N'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion. Votre contribution est essentielle.

Nous vous remercions encore pour le temps que vous avez pris afin de partager votre expérience avec nous. Cela nous est très précieux.

Cordialement,
Ingrid, pour Secrétariat général commun des Yvelines
Date de la 1ère réponse 16/10/2023

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