Bonjour,
Soucieux d’accompagner au mieux nos usagers, nous regrettons les difficultés que vous avez pu rencontrer dans vos démarches liées à la modification de votre diplôme.
S’il s’agit d’un diplôme de l’enseignement scolaire (diplômes jusqu’au niveau baccalauréat y compris BEP et CAP, BTS ou Mention complémentaire), vous pouvez adresser votre demande à la division des examens et concours de l’académie dans laquelle le diplôme a été délivré. S’il s’agit d’un diplôme de l’enseignement supérieur, vous devez vous rapprocher de l’établissement qui vous l’a délivré.
La rectification d’une erreur sur un diplôme de l’enseignement scolaire nécessite, entre autres, de transmettre l’original à la division des examens et concours du rectorat afin de procéder à la rectification.
Afin de pouvoir effectuer votre demande ou suivre l’avancée de celle-ci, vous pouvez prendre contact avec le service concerné au sein du rectorat d’Aix-Marseille :
Vous pouvez retrouver les informations sur les diplômes gérés par les services académiques à l’adresse suivante : Demande d'attestation de réussite, de diplôme ou de relevé de notes | Académie d'Aix-Marseille (ac-aix-marseille.fr)
Nous sommes attachés à améliorer la qualité de service aux usagers, notamment en nous appuyant sur leurs témoignages. Nous vous remercions ainsi pour votre retour qui va nous permettre dans la durée, de faciliter vos démarches.
Cordialement,
Le département de la modernisation du ministère de l'Education nationale et de la Jeunesse
Date de la 1ère réponse 17/10/2023
