Bonjour Lassé,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant le traitement de votre demande.
Nous comprenons que vous avez enregistré une demande de carte d'identité sur notre site et que celle-ci est restée sans résultat.
Pour votre information, la demande de carte d'identité effectuée sur le site ANTS est une pré demande qui n'est pas validée tant que vous ne vous êtes pas déplacé en mairie pour finaliser votre demande de titre.
En cas de difficultés, il vous est possible de vous rendre en mairie qui pourra directement recueillir votre demande. Pour ce faire, il conviendra de compléter un Cerfa papier.
En effet, la pré-demande n'est pas obligatoire, celle-ci permet uniquement de gagner du temps lorsque vous vous rendez au guichet de la mairie.
Nous vous remercions pour votre témoignage et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.
Cordialement,
Emilie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 09/10/2023
