CNMSS : à quand la dématérialisation ?

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Nous sommes en 2023 et je reçois toujours des feuilles récapitulatives des soins remboursés en version papier sans avoir possibilité d'avoir la version électronique pour la caisse nationale de sécurité sociale militaire à Toulon : est-ce normal ?

Cordialement,

PE le 08/10/2023 à 75005 Paris

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Réponse du service CAISSE NATIONALE MILITAIRE DE SECURITE SOCIALE

Bonjour PE,

Je vous remercie pour votre témoignage.

La CNMSS a décidé de maintenir l’envoi des relevés de paiement aux assurés selon une fréquence semestrielle pour répondre au besoin d’une partie de ses ressortissants.

Toutefois, à partir de votre compte ameli, vous accédez à vos relevés de paiement 24h/24 et 7j/7, de manière simple et sécurisée, avec un historique de 27 mois. Les documents téléchargeables bénéficient de la même valeur juridique que les relevés papier. En consultant votre compte ameli, vous êtes informés de vos remboursements en temps réel..

Si vous n’avez pas de compte ameli munissez-vous de votre carte Vitale (avec n° de série lisible) et du code IBAN (RIB OU RIP) enregistré à la CNMSS puis cliquez sur ce lien pour le créer en quelques clics.

Si  vous rencontrez un problème pour vous connecter, vous pouvez contacter mes services au 04 94 16 36 00.

Bien à vous,
Christophe, CNMSS
Date de la 1ère réponse 13/10/2023

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