Erreur sur mon dossier ASPA

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
je rencontre un problème lié avec mon dossier ASPA,
depuis le 01.07.2023 la Caf ne me verse plus mon RSA ainsi que mes APL.
Ils prétendent que je perçois déjà l'ASPA depuis la date du 01.06.2023
Alors que mon dossier est toujours en cours...
Malgré mes nombreux contacts téléphoniques - Mails - Courrier AR à justifier par photocopies, les photos de mon dossier aux deux organismes CAF + CRAV, mon dossier reste inchangé.
Je me retrouve dans une situation très délicate financièrement.
Je ne vous parle même pas de l'impact sur ma santé déjà très fragile .....



depression le 06/10/2023 - Moselle

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de la MOSELLE

Bonjour depression,

Nous sommes désolés de la situation que vous décrivez. 

Votre témoignage étant anonyme, nous ne pouvons malheureusement pas vous préciser ce qui empêche le paiement de vos droits APL et RSA.

Nos conseillers peuvent vous renseigner. Pour ce faire, je vous invite à nous rencontrer dans nos locaux de Forbach, 7 avenue de Spicheren. Nous recevons sans rendez-vous le lundi, mardi et jeudi de 09h00 à 11h30 et de 13h30 à 16h00.

Merci encore de votre témoignage.

Cordialement,
Christine, pour la Caf de la MOSELLE
Date de la 1ère réponse 09/10/2023

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