Rdv téléphonique avec la CGSS

Ressenti de l'usager : Négatif

En arrêt de travail, de fin juillet à début août, prolongé de début août à fin août, prolongé de début à mi septembre puis de mi sept à début oct 2023. La cgss à reçu tous mes arrêts. Tous déposés dans la même boîte aux lettres mais elle déclare n'avoir pas reçu celui de début à fin août. Et n'a indemnisé que le 1er arret initial pour un montant de 153€ en août. Depuis, je suis sans salaire, sans indemnité journalière. Malgré l'envoi du duplicata mi septembre comme me l'avait demandé l'agent CGSS par téléphone, rien n'est débloqué à ce jour. Et pourtant j'ai reçu confirmation par mail qu'ils ont reçu mon duplicata.
Je suis dégouté et me retrouve dans une situation financière très précaire. Les délais de traitements sont trop longs. J'ai été opérée du talon d'achille, je ne peux pas conduire ou me déplacer pour me rendre directement à l'agence.. rien n'est fait pour me faciliter les démarches.