Premier entretien CARSAT Rennes

Ressenti de l'usager : Neutre

À l’accueil : ok
Entretien avec la conseillère :
Entrée immédiate dans le sujet pour valider les périodes de travail.
Puis pas d’échange de conseil faute de temps disponible.
Pas d’informations sur le retour de CARSAT après entretien.

Emla le 05/10/2023 - Ille-et-Vilaine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre récente visite dans les locaux de la Carsat Bretagne. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu bénéficier d'un entretien plus approfondi avec notre conseillère.

Votre opinion est très importante pour nous permettre d'améliorer continuellement la qualité de notre service. Nous regrettons que le temps imparti n'ait pas permis un échange plus riche. Soyez assuré que nous prenons bonne note de votre commentaire.

Nos équipes sont pleinement mobilisées pour offrir à chaque usager un accompagnement personnalisé de qualité. Dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue, votre témoignage nous est précieux et nous permettra d'ajuster notre organisation.

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En vous remerciant de votre confiance.

Bien cordialement,
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 05/10/2023

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