URGENT ETUDIANTE EN DANGER Punaises de lit CROUS DE CAEN Cité Jean Grémillon LOGEMENT INSALUBRE

Ressenti de l'usager : Négatif

Je tiens à exprimer ma profonde préoccupation concernant l'expérience que ma sœur a vécue depuis son arrivée dans le logement qui lui a été attribué au CROUS de Caen. Je crois fermement en l'importance de fournir un environnement de vie sûr et sain pour tous les étudiants, mais malheureusement, la situation dans laquelle ma sœur se trouve est très préoccupante.

Dès son premier jour dans le logement, ma sœur a constaté la présence de punaises de lit dans sa chambre. Elle a immédiatement signalé ce problème à l'administration du CROUS. De plus, elle a noté un trou dans le mur qui relie sa chambre à celle voisine, où les punaises de lit semblent également proliférer. Ce trou constitue une préoccupation majeure pour sa santé et son bien-être.

En outre, ma sœur a découvert que le matelas de son lit est moisi par le dessous, ce qui pose un risque pour sa santé et son hygiène personnelle. Ces conditions de vie sont inacceptables pour un logement étudiant géré par une institution aussi respectée que le CROUS.

Malgré les signalements répétés de ma sœur à l'administration du CROUS et au directeur, aucune intervention n'a été entreprise pour résoudre ces problèmes ni pour lui proposer un changement de chambre. Cette situation a créé un environnement de vie insupportable et a eu un impact significatif sur le bien-être physique et mental de ma sœur.

Je vous implore de prendre des mesures immédiates pour résoudre ces problèmes. Il est de votre responsabilité de garantir des conditions de vie décentes et sûres pour tous les étudiants logés au CROUS. Nous espérons que vous traiterez cette question avec la gravité qu'elle mérite et que vous agirez rapidement pour remédier à cette situation.

Nous attendons avec impatience une réponse et des mesures correctives efficaces.

Cordialement,

ETUDIANTE CROUS 14200 Hérouville saint clair EN DANGER LOGEMENT INSALUBRE le 04/10/2023 à 14200 Hérouville-Saint-Clair

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service CROUS NORMANDIE

Bonjour ,

une solution de relogement vous a été proposée par le Crous de Normandie.

 

Cordialement,
SOUS DIRECTION VIE ETUDIANTE, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 10/10/2023

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