Bonjour Catyben,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour concernant le renouvellement de votre passeport.
Nous comprenons votre frustration face aux délais importants et au manque d'informations sur l'avancement de votre demande.
Afin de savoir où en est la production et/ou la distribution de votre passeport, vous pouvez vous rendre sur notre service en ligne en cliquant ICI.
Pour ce faire, vous devez vous munir du numéro de demande. Celui-ci figure sur le récépissé qui vous a été remis à la suite du dépôt de votre dossier.
Si vous avez besoin d'informations complémentaires, nous vous remercions de vous rapprocher de la mairie qui a recueilli votre demande qui est la seul interlocutrice pour la vérification d'un dossier.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons que votre situation s'est améliorée depuis votre publication.
Cordialement,
Gladys pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 09/10/2023
