robert 01/10/2023 Doubs (25)

Ressenti négatif

impossible de faire une cession de véhicule

Je vais sur mon compte ANTS. Je souhaite vendre ou donner votre véhicule. je commence la demande . Et là, blocage. J'ai essayé avec Google et Mozilla... idem.
Au bout d'un certain temps, affichage de :
"Bad Gateway. The proxy server received an invalid response from an upstream server."

5 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour robert,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience concernant le service de déclaration de cession de véhicule sur le site ANTS.

Nous sommes conscients que vous avez rencontré des difficultés pour accéder à la démarche souhaitée en raison d'un incident technique qui a entraîné des dysfonctionnements.

Nous sommes heureux de vous informer que notre site est à nouveau opérationnel et vous présentons nos excuses pour les désagréments causés.

Vous pouvez dés à présent réaliser votre déclaration de cession en ligne.

Vous pouvez y accéder via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/ « Vendre ou donner mon véhicule » en vous connectant via un compte FranceConnect ou un compte ANTS.

En cas de difficultés ou pour répondre à toutes vos questions, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ICI (objet : VoxUsagers).

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et qu'elles vous permettront de faciliter vos démarches.

 

Bien Cordialement,
Mélanie, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 05/10/2023

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Une réponse me sera apportée.