Le site de l'ANTS est hors service

Ressenti de l'usager : Négatif

En essayant de faire une demande de carte grise sur le site de l'ANTS, je ne peux pas me connecter.

Et pour cause, le serveur de l'ANTS est encore planté (https://mesdemarches.siv.interieur.gouv.fr/siv-tp/#/titulaires) : je reçois une réponse 502 du serveur ce qui en informatique signifie : "je suis en erreur et ne peut pas répondre".

Merci de monitorer correctement les serveurs indispensables au publique et de vous assurer d'avoir des applicatifs performants et surtout résilients.

Donc impossible de faire ma demande de carte grise aujourd'hui !

C'est tellement fréquent que des entreprises privées proposent de faire la démarche, moyennant finance bien entendu.

francais le 01/10/2023 - Haute-Savoie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour francais,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience concernant votre demande de carte grise sur le site de l'ANTS. Nous regrettons sincèrement les difficultés rencontrées et les désagréments occasionnés.

Nous vous informons qu'en raison d'une maintenance technique, notre site Internet a rencontré des dysfonctionnements.

Nous sommes heureux de vous informer que notre site est à nouveau opérationnel et vous présentons nos excuses pour les désagréments causés.

Vous pouvez dés à présent renouveler votre démarche de demande de carte grise et y accéder via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/ rubrique « Acheter ou recevoir un véhicule d’occasion » en vous connectant via un compte FranceConnect.

En cas de difficultés ou pour répondre à toutes vos questions, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ICI (objet : VoxUsagers).

Nous espérons que ces conseils vont vous être utiles et vous remercions pour votre retour.

Cordialement,
Mélanie, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 05/10/2023

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