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Courrier Caf antédaté et droits suspendus
Ressenti de l'usager : Négatif
Suite à un changement de région, début juillet 2023, j'ai fait toutes les déclarations nécessaires à mon déménagement. Six mois, après mon installation, je reçois à ma nouvelle adresse, un courrier postal antédaté de la CAF (datant de janvier) me demandant de déclarer mes ressources, alors qu'un mail aurait suffit (mais laisserait une trace, preuve et date précise) Bien qu'auparavant, elle s'est renseignée auprès des impôts, mais que cela ne lui suffisait pas. Donc je suis tombée des nues en découvrant ce courrier insensé, décalé et bien tardif de la CAF, me laissant dubitatif. J'ai donc contacté cette dernière, à ce propos. Elle ma répondu que tant que mes ressources n'étaient pas déclarées à temps, mes droits restaient suspendus. Que penser de tout cela ? je lui ai juste précisé que je ne pouvais pas lui envoyer les documents en temps et en heure, si je n'étais pas au courant. Surtout que je n'ai pas l'habitude d'une telle négligence, consciente que ce manquement pouvait me porter préjudice financière. Donc, dans la foulée, je lui ai scanné tous les documents réclamés. Depuis juillet 2023, et jusqu'à ce jour (octobre 2023) en citoyenne honnête, par l'erreur d'une tierce personne, je reste privée de tous mes droits et attends toujours la régularisation et le transfert de mon dossier.
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