Transcription d'un acte de mariage à l'étranger
Ressenti de l'usager : Négatif
D'après les informations du consulat dans le pays dans lequel je réside (Turquie), les délais pour la transcription d'un acte de mariage sur les registres de l'état civil français (mariage célébré après délivrance d'un CCAM) sont de 2 mois "à titre indicatif". 4 mois après le dépôt du dossier, la transcription n'est toujours pas effectuée. Après une relance il y a un mois, le consulat a indiqué que le dossier était dans sa phase finale de traitement. Un mois plus tard, la transcription n'est toujours pas effectuée. Le consulat ne répond pas à mon dernier mail de demande d'information sur le statut de la demande.
En l'absence de livret de famille français, pas possible d'effectuer de demande de visa à titre de conjoint de Français, celle-ci étant considérée comme demande touristique.
Je dois me rendre en France dans quelques semaines pour y recevoir des soins médicaux. Dans ce type de situation, j'aurai aimé pouvoir voyager avec mon conjoint. Je suis déçue de la lenteur du traitement du dossier par le service public, et par la communication laconique de nos services publics à l'étranger.
Si le consulat ne peut respecter les délais indicatifs qu'il publie sur son site, peut-être serait-il recommendable qu'il actualise ces informations, faute de quoi les usagers peuvent s'étonner de la lenteur du traitement et relancer les services.