Obtention CPI impossible depuis 1 mois !!!

Ressenti de l'usager : Négatif

Bientôt 1 mois désormais que l'ANTS laisse les gens sans aucune solution pour obtenir leurs immatriculations (provisoires ou pas) et sans aucune explication !
Ah si , pardon :
" Le service technique est informé de la situation ( probleme payfip etc...) et s'en occupe " ; il faut patienter, monsieur...
( Je suis technicien réseau /multimedia... 1 mois sans aucune solution !?? )
Cette réponse au téléphone date de début sept. 2023.
Depuis plus rien ; même plus de standard tel. d'ailleurs ; à la place , une réponse automatique...
Nous sommes fin Sept. et toujours rien pour les dossiers bloqués depuis ...
Peu importe qu'on soit sans véhicule pour aller au travail, à l'école chercher ses gamins ou pour tout autre déplacement nécessaire , obligatoire ... ( puisque sans immatriculation ni assurance) , pas de véhicule
..
Mais ça, l'ANTS n'en a visiblement rien à faire...
En fait c'est un site en bêta test depuis 2017... toujours aussi peu fiable que le Gvt qui l'a imposé à tous les français sans même aucune alternative possible via un bureau avec de vrais gens formés comme il faudrait... Laisser les gens 1 mois sans la moindre solution ! ... On a vu ça où, sérieusement?
On vous dit pas merci pour tout, hein...

Fred le 29/09/2023 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Fred,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur le site Services Publics + sachez que nous sommes navrés des difficultés que vous rencontrez concernant votre demande d'immatriculation du véhicule.

En effet, depuis le 5 septembre, l'incident sur la plate-forme de paiement demeure en attente de résolution.   

Nous vous informerons via votre compte dès que nous aurons des informations complémentaires à notre disposition.

En attendant sa résolution, nous vous recommandons de conserver votre ticket de paiement et de ne pas réaliser une nouvelle démarche.

Nous vous garantissons que nos équipes techniques mettent tout en oeuvre pour résoudre rapidement cet incident.

Cordialement,
Mélanie, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 09/10/2023

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