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Sous-préfecture de Saint-Germain-en-Laye : Une administration défaillante à tous points de vue.
Ressenti de l'usager : Négatif
Est-il normal qu’une jeune femme, travailleuse, payant ses impôts en France, doive prendre une demi-journée de congé pour se rendre à sa sous-préfecture dans la nuit (arrivée sur place à 4h du matin) et le froid, et doive faire la queue comme du bétail devant un abattoir en espérant obtenir un des rares tickets lui ouvrant les portes de sa sous-préfecture ? Est-ce comme cela que nous traitons les êtres humains dans ce pays ?
Et pour quel résultat : Un délai de traitement de presque un an, des appels, des lettres recommandées en pagaille, et toujours aucune réponse à l’heure où j’écris ce commentaire. Mais quelle honte ! Sans compter que cette demande fait suite à une première demande clôturée sans traitement.
Parlé de mécontentement serait un doux euphémisme, tout juste bon pour se défausser de toute responsabilité !
Si encore le site fonctionnait correctement ou que la sous-préfecture était réellement joignable par téléphone, mais encore une fois, non ! Encore une fois, c’est la croix et la bannière et la seule et unique option reste d’attendre en file indienne toute la nuit dans le froid devant la sous-préfecture.
Soyons sarcastique : Au moins, il y a des barrières, comme à Disneyland, pour faire une jolie queue et que personne ne se dépasse. En France, on n’a pas de personnels, mais on a des idées !
Parce que, oui, ma femme et moi-même sommes conscients du manque de personnel dans ce type d’administration et que chaque agent assume une charge de travail importante, mais cela n’excuse pas tout et surtout pas le traitement proprement inhumain auquel j’ai assisté, car je n’y croyais pas avant de le voir !
Aussi, au cas où il resterait une personne avec un cœur et un sens des responsabilités dans cette sous-préfecture, voici le numéro de la demande : ......... (un simple, banal et rapide changement d'adresse, bloquant toute autre démarche administrative.)
En remerciant, si elle existe, cette personne de tout cœur !
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