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La C.A.F. : Chaos Administratif Fomenté
Ressenti de l'usager : Négatif
A la CAF tout est organisé pour vous mettre un maximum de bâtons dans les roues et d'obstacles pour vous empêcher d'atteindre vos objectifs, que ce soit contacter un être humain " potentiellement " compétent ou faire un dossier.
La CAF c'est le triangle des bermudes, les dossiers disparaissent, les demandes, les êtres humains.
Vous prenez un loyer de 550€ car votre simulation estime vos APL à 280€, lorsque le bail est signé, vous attendez 3 mois que votre dossier soit traité. Pendant ce temps, pas d'APL, donc vous payez votre loyer en espérant obtenir le montant de la simulation à 20/30€ près...
Mais non, vous apprenez au bout de 3 mois que votre APL est de 120€, soit 67% de l'estimation, une très légère erreur d'estimation. Estimation sur laquelle vous basez votre recherche de logements, donc tout va très bien.
Ha mais petite chose à savoir, si vous ne parvenez pas à payer votre loyer pour x raisons, la CAF arrête de verser les APL..... Bah oui, un organisme d'aide sociale qui vous aide uniquement quand tout va bien et dès qu'il y a un souci, vous abandonne, augmentant ainsi la dette envers votre logeur, dette qui tant qu'elle n'est pas remboursée, bloque vos APL. On est bons ou on n'est pas bons là ?
Parlons du 3230, le labyrinthe téléphonique où la clé pour sortir est un numéro de dossier lourdement gardé par le minotaure qu'est le site internet de la CAF où vous aurez beau chercher ce numéro de dossier, il n'existe pas. Peut-être faut-il pirater le site pour l'obtenir, mais si ça se trouve ils ont même élaboré un algorithme pour le chiffrer, tellement ils ne veulent pas répondre au téléphone.
Une personne a vécu une expérience similaire.
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