Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Délais interminables
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Après une suspension de 6 mois de permis entre janvier et juillet 2023, j’ai effectué toutes les démarches demandées pour récupérer mon permis.
Après un rdv à la préfecture qui valide ma demande, il faut passer par une étape supplémentaire : une nouvelle demande avec les mêmes papiers sur le site de l’ANTS que j’effectue mi juillet. Nous sommes fin septembre et la demande est toujours en cours de traitement. Je ne peux pas conduire et je ne peux pas être assuré.
Je passe les détails sur les incidences sur ma vie professionnelle, j’ai des contrats à la campagne que je ne peux pas honorer car je ne savais pas qu’il fallait autant de temps pour réaliser un permis provisoire sachant que toutes les pièces du dossier sont là, sous les yeux de l'administration.
Autre chose, l’ants est un mur de communication : par mail les messages sont des copier coller sans aucune info, par téléphone, ils ne savent rien. Une fois on vous dit « d’ici quelques jours » une autre « quelques semaines ». Personne ne sait, personne ne communique.
Qui a 3 mois de retard dans sa vie professionnelle?
2
personnes ont vécu une expérience similaire.
Cette réponse a été générée par une IA à 47 % et vérifiée par un agent.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?