Bonjour bernard,
Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre expérience.
Vous nous faites part de vos difficultés pour obtenir un rendez-vous en mairie afin de procéder au renouvellement de votre passeport.
Pour votre information, la mairie est en charge de l'instruction des dossiers. Ceux-ci sont ensuite validés par la préfecture puis produits par l'ANTS.
Ce sont plus de 2300 mairies disponibles en France pour accueillir les usagers et ainsi proposer un service de proximité.
Néanmoins, sachez que vous avez la possibilité de vous rendre dans n’importe quelle mairie (lieu de résidence, de travail…). C’est aussi dans cette mairie que vous devrez retirer votre passeport.
Nous vous invitons de plus à visiter la page suivante sur notre portail ANTS, susceptible de vous fournir des informations complémentaires : https://passeport.ants.gouv.fr/aide-et-contact/questions-pratiques
Toutefois, pour procéder au recueil de votre demande, la mairie doit disposer d’un dispositif de recueil.
Vous pouvez également retrouver la liste des mairies chargées de la saisie des demandes de passeport en cliquant sur ce lien : https://passeport.ants.gouv.fr/services/geolocaliser-une-mairie-habilitee
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Bien à vous,
Cécile, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 06/01/2022
