CAF DE MARSEILLE

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je viens de m'apercevoir en allant sur mon Espace CAF que j'ai une dette de 522 € à rembourser pour trop-perçu alors que :

- j'avais informé ma CAF de mon déménagement,
- je n'ai pas DU TOUT été informé de ma dette (il a fallu que je consulte mon Espace par hasard car je suis maintenant à l'étranger et pensait ce dossier clos),
- je viens d'envoyer un chèque de remboursement il y a maintenant plus de 12 jours dont on ne m'a toujours pas accusé réception....
Est-ce normal ?
Faut-il rester connecté à sa CAF 24/24 pour être sûr de ne rien manquer ???

anl le 04/11/2021 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf des BOUCHES-DU-RHONE

Bonjour,
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Pour cela il vous suffit de vous connecter à votre compte Caf.fr > Contacter ma caf > Nous écrire, téléphoner, envoyer un mail > envoyer un courriel.

Cordialement,
Caroline, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 29/11/2021

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