Bonjour Freegoud,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour concernant le délai de fabrication de votre permis de conduire et votre demande d’attestation pour circuler. Nous comprenons votre frustration face à ce délai et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Le délai de traitement dépend de la nature de votre demande.
Vous souhaitez savoir où en est votre demande de permis de conduire.
Nous vous invitons à consulter votre espace ANTS pour vérifier l’état de votre demande.
Si vous rencontrez des difficultés, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici (objet : VoxUsagers).
En ce qui concerne l’attestation pour pouvoir circuler avec votre véhicule, nous vous invitons à vous rapprocher de votre préfecture.
L'Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres sécurisés. Les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) sont responsables de la gestion de l'instruction des dossiers.
Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer.
Bien cordialement,
Gladys pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 02/10/2023
