Edo 28/09/2023 Seine-et-Marne (77)

Ressenti neutre

Disfonctionnement site Amélie

Bonjour
Depuis hier, je ne peux plus me connecter à Amélie, même à partir de mon application. Pouvez- vous me renseigner. merci

15 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Edo,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant les difficultés rencontrées pour vous connecter à votre compte ameli, et nous regrettons les désagréments occasionnés.

Il doit s'agir d'un dysfonctionnement temporaire. Aussi, je vous remercie de bien vouloir réitérer votre démarche ultérieurement.

Si le problème persiste, je vous suggère de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) en composant le 36 46.

En vous remerciant pour votre compréhension.

Bien à vous
Betty
Date de la 1ère réponse 28/09/2023

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