Le site ne fonctionne pas du tout

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, je voudrais faire une demande de remboursement de mes 2 timbres fiscaux pour la demande d'un permis de conduire et une pièce d'identité car mon mari avait perdu son portefeuille et une personne nous l'a ramené avec tous les papiers. J'ai envoyé un mail pour l'annulation des pièces et on me dit d'aller sur le site pour un remboursement mais le site est inaccessible. Comment faire car mon mari a déjà envoyé tous les papiers?