Impossible de payer, 3 appareils, rien ne marche

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis actuellement en échange au Japon et je dois me réinscrire à mon école en France, mais impossible de payer la CEVC, je ne sais si le fait que je sois hors de France y fait...

J'ai essayé depuis mon ordinateur, ma tablette, mon téléphone, rien ne marche. Par la suite, j'ai également essayer avec 2 type de VPN différents, serveur en France, ne marche pas non plus....

Tout du long des erreurs, des chargements, des :"Erreur interne du serveur"...

Donc je ne sais pas quoi faire. Et si je dois appeler les services ça sera à +1 € la minute vu que je suis à l'étranger... super donc.

Monsieur L le 28/09/2023 - Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CROUS LYON

Bonjour ,

il est possible de faire payer la CVEC par un tiers.

La possibilité vous est ouverte sur la page paiement du site CVEC.

En cas de difficulté vous pouvez toujours joindre l'assistance du site Mes Services Etudiant

 

Cordialement,
SOUS DIRECTION VIE ETUDIANTE, pour CNOUS

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