Demande de visa long séjour après mariage en France avec un Français

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Le 23 août dernier j'ai rempli pour mon épouse (elle n'a pas d'ordinateur) un formulaire de demande de visa long séjour suite à un mariage célébré le 3 juin dernier dans ma commune 36260 REUILLY.
Un visa court séjour pour mariage avait, après un temps d'attente assez conséquent, été délivré à mon épouse. Qui dit court séjour dit 90 jours maximum sur le territoire français. Donc mon épouse a quitté le 16 août dernier pour rejoindre son pays (Cameroun).
A son arrivée elle a appris que les modalités de demande de visas ont changé et qu'il faut maintenant faire une demande de rendez-vous via le site TLScontact.
Ce fut chose faite et la demande validée, mais impossible d'obtenir un rendez-vous.
Je viens de lire dans les conditions générales de TLScontact, que si une demande de rendez-vous ne peut être obtenue dans les 10 jours après la demande, celle-ci est effacée.
J'ai donc refait une demande dimanche dernier. Toujours impossibilité de prendre rendez-vous.
J'ai envoyé hier un mail au service des visas du consulat de Yaoundé, expliquant que je devais subir une intervention chirurgicale assez importante de la colonne vertébrale, vivant seul depuis le départ de mon épouse, que sa présence m'était indispensable pour m'assister au quotidien pour mes déplacements pré-opératoires (je marche le dos courbé, je souffre énormément, et j'ai des difficultés à m'installer au volant de ma voiture), et bien évidemment pour la période post-opératoire puisque je vais être pratiquement immobilisé pendant quatre à six semaines.
Et bien aucune réaction de la part du service des visas, qui aurait dû envisager à titre exceptionnel un rendez-vous d'urgence.
Ce comportement est scandaleux et inhumain.
J'ai déjà subi ce genre de silence quand nous préparions mon épouse et moi les démarches pour notre mariage.
Qui sont ces personnes en poste qui ignorent et dédaignent leurs compatriotes ?
Cordialement,