Pocket64 27/09/2023 Charente-Maritime (17)

Ressenti négatif

Délais énormes de traitement des dossiers

Depuis Novembre 2022 et des multiples envois et contacts avec vos services, toujours aucun retour sur mon relevé de carrière et l'estimation de ma retraite. Des délais de 6 à 9 mois me sont annoncés pour traiter mes années d'Armée/Gendarmerie.
Des relances incessantes par mail, courriers sur des demandes de documents fournis depuis début 2023....???

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour,

A la lecture de votre témoignage, nous regrettons très sincèrement que votre expérience avec nos services ne vous ai pas donné satisfaction. 

Nous vous invitons à effectuer votre estimation indicative globale (EIG) en vous connectant à votre espace personnel sur le site www.lassuranceretraite.fr.

Cordialement,
JGC pour CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 28/09/2023

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