Retard CARSAT

Ressenti de l'usager : Négatif

Retard dans la gestion de mon dossier, je prends RV s’en ligne, il me dit dit que l’employeur n’a pas adressé la situation de carrière ! Je vois mon employeur qui me donne une copie du mail adressé à la CARSAT 2 mois plus tôt ; je renvoie le document et reprends rendez-vous

France le 27/09/2023 - Deux-Sèvres

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos assurés. Nos techniciens retraite mettent tout en œuvre afin de garantir un traitement des demandes dans les meilleurs délais. Lorsqu'un délai supplémentaire est nécessaire, nous en informons nos assurés. 

Cordialement,
JGC pour CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 28/09/2023

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