Avance sur redevance non remboursé

Ressenti de l'usager : Négatif

En août j'ai réservé une chambre dans une résidence universitaire mais n'ayant plus d'entreprise je n'ai pas pu aller à l'université en septembre. Avant la date requise j'annule mon dossier locatif. Encore aujourd'hui la résidence universitaire ne m'a pas remboursé mon argent , ne répond pas à mes mails ni à mes appels téléphoniques. Je ne peux contacter personne car le crous de Nice n'a pas de téléphone logement. Je ne sais pas quoi faire à part alerter le maximum de personnes.

Jo le 25/09/2023 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CROUS NICE-TOULON

Bonjour,

Avez-vous déposé votre RIB pour opérer le remboursement?

il est possible de joindre le Crous via la page Mes Services Etudiant rubrique assistance.

 

Cordialement,
SOUS DIRECTION VIE ETUDIANTE, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 30/09/2023

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