Bonjour guy,
Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre expérience.
Vous nous faites part des difficultés rencontrées pour effectuer votre pré-demande de passeport sur notre site.
Pour information, la pré-demande d'une carte nationale d’identité ou d’un passeport s’effectue sur le site de l’ANTS via le lien : https://passeport.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne/faire-une-premiere-demande-de-carte-nationale-d-identite
En effet, cela permet de gagner du temps en mairie et vous pouvez effectuer votre pré-demande de Carte Nationale d’identité en ligne en 5 étapes :
- Achetez votre timbre dématérialisé.
- Créez votre compte.
- Remplissez le formulaire de pré-demande Carte Nationale d'Identité en ligne.
- Notez le numéro de pré-demande délivré à la fin de votre démarche.
- Prenez rendez-vous dans une mairie équipée d'un Dispositif de Recueil.
Sachez que la case « Majeur sous tutelle » doit être cochée uniquement si la situation le justifie.
Si vous ne la cochez pas, les renseignements sur le tuteur ne seront pas demandés.
Si vous l’avez cochée par erreur, il convient d’annuler la pré-demande, puis de la ressaisir sans cocher cette case.
Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Cordialement,
Laurianne pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 25/09/2023
