beotien 25/09/2023 Aude (11)

Ressenti négatif

Impossible clôturer mon espace santé

Bonjour. Je ne peux pas fermer mon espace santé. Téléphoner au 3422 ne sert à rien, je l'ai fait pour une autre personne : je ne peux rien faire, patienter... que dois-je faire ? Pas d'adresse de courriel.
J'ai écrit au ministère il y a 2 semaines, pas de réponse à ce jour.
J'en ai un peu assez, je vais laisser tomber.

5 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CNAM

Bonjour beotien,

Je vous invite à consulter cette rubrique intitulée "Accéder ou s'opposer à Mon espace santé" disponible sur le site Mon espace santé.

Si malgré ces propositions, vous ne parvenez pas à vous opposer à l'ouverture de Mon espace santé, je vous conseille de composer de nouveau le 34 22, qui est le numéro dédié à ce téléservice.

Je vous recommande aussi de prendre connaissance de la foire aux questions présente sur Mon espace santé.

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.

Bien à vous
Lorraine
Date de la 1ère réponse 26/09/2023

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