Aide à l'amélioration des performances énergétiques du logement.

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je trouve préjudiciable que MaPrimeRénov ne soit versée (pour l'instant rien) que lorsque la totalité des travaux sont réalisés. Il existe un décalage de plusieurs mois entre les interventions des artisans. Comment payer ceux qui ont terminé alors que la prime n'est pas encore versée ? Ceci s'aggrave avec les difficultés d'approvisionnement de certains matériaux et matériels.
J'ajoute que les CEE sont un calvaire. Par exemple Engie fait du zèle. Demandes de compléments non assis sur la réglementation, un CEE est refusé car il y a 7 jours exactement entre la signature du devis et le début des travaux. Il faut plus de 7 jours ? C'est écrit où ?
Si c'était à refaire, je ne me lancerai pas dans ma rénovation globale (combles, fenêtres, volets roulants, isolation par l'extérieur de tous les murs, chaudière).
Le coup de pouce est nébuleux. Si un CEE est refusé (motif évoqué ci-dessus), qu'advient-il du coup de pouce ?
La galère du financement de l'opération prend forme...

DéçuParMaPrimRénovEtCEE le 05/01/2022

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ANAH

Bonjour,  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre témoignage, cela contribue à améliorer la qualité de notre service. Nous sommes navrés pour les délais de traitement de votre dossier MaPrimeRénov.
Soyez assuré de la mobilisation de nos équipes qui mettent tout en oeuvre pour traiter votre demande dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Vero, chargée de relation usagers, Agence Nationale de l'Habitat
Date de la 1ère réponse 01/06/2022

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