ON75 08/11/2021 Paris (75)

Ressenti négatif

AMELI

J'ai envoyé 2 feuilles de soins dans une même enveloppe. L'une a été traitée l'autre pas.
J'ai saisi AMELI de ce problème, ils n'ont pas de trace de la seconde feuille de soin.
Il faut que je j'aille voir mon médecin pour qu'il me fasse un duplicata de la feuille de soin égarée par AMELI !

12 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CNAM

Bonjour ON75,

A la lecture de votre témoignage, nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés.

Je vous précise que si votre professionnel de santé est équipé informatiquement. Il peut directement télétransmettre votre feuille de soins via votre carte Vitale auprès de votre CPAM afin d'en obtenir le remboursement.

En espérant avoir répondu à votre demande, nous restons à votre disposition.

Bien à vous,
Tiphaine, pour CNAM
Date de la 1ère réponse 08/11/2021

20 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis