Délais de traitement Caf 93

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai fait une demande de prestation préparée au mois de juin j’ai eu un courrier de la caf plus d’un mois après ma demande pas clair du tout en expliquant toutes les conditions pour avoir cette prestation. J’ai donc téléphoné et on m’explique que ce courrier est en fait un refus car il n’ont pas eu accès aux trimestres que j’avais cotiser ces dernières années… on me demande d’envoyer le document justifiant que j’ai bien le nombre de trimestre retraite cotisé... depuis on me demande encore de patienter alors que le problème vient d’eux et pas de moi … nous somme déjà en septembre je vie avez presque aucune ressource depuis le mois de juin à cause de leur délais extrêmement long et de leur manque de communication